京东集团_2026年京东消费级外骨骼机器人市场洞察_20260828.pdf

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摘要

1京东发布2026年消费级外骨骼机器人市场洞察,数据显示上半年该品类线上成交同比增长超1500%,智能外骨骼增长458.4%。
2报告指出市场呈现“银发安全”与“户外增能”两大差异化消费逻辑,用户核心诉求从单纯助行转向耐力增益与行动边界拓展。
347%用户将助力效果视为首要决策因素,信任建立依赖试用与售后保障。
4技术竞争聚焦人机协同体验与可验证性能指标,京东正通过一体化供应链及送装一体服务承接市场需求。

2026年京东

2026年京东

消费级外骨骼机器人

消费级外骨骼机器人

市场洞察

市场洞察

多方见证,外骨骼机器人正在成为消费级趋势产品

多方见证,外骨骼机器人正在成为消费级趋势产品

商务部 京东零售 京东零售大数据

商务部 京东零售 京东零售大数据

26年上半年智能外骨骼增长 外骨骼机器人品牌线上销售合作 26年上半年外骨骼机器人成交同比

26年上半年智能外骨骼增长 外骨骼机器人品牌线上销售合作 26年上半年外骨骼机器人成交同比

458.4% 超10家 超1500%

458.4% 超10家 超1500%
增长已确立,消费端需求待进一步研究与解构

增长已确立,消费端需求待进一步研究与解构

消费者的行动负担发生在哪些真实场景?

消费者的行动负担发生在哪些真实场景? 品类需求如何触发?

品类需求如何触发?

用户当下缓解腰腿、关节压力的手段有哪些?

用户当下缓解腰腿、关节压力的手段有哪些?

用户群体是否分化?具体差异点是什么、如何满足?

用户群体是否分化?具体差异点是什么、如何满足?

外骨骼机器人的选购决策因素如何排序?

外骨骼机器人的选购决策因素如何排序?

信任建立需要一条怎样的链路?

信任建立需要一条怎样的链路? 需求是否带动了技术更迭?

需求是否带动了技术更迭?

产品性能是否可验证?

产品性能是否可验证?

什么样的销售服务最能令用户惊喜和满意?

什么样的销售服务最能令用户惊喜和满意?

首次透过千位消费者真实填答,洞悉时下需求

首次透过干位消费者真实填答,洞悉时下需求

01 产品核心价值不局限于“助行”,

还在于增益体力、拓展行动边界 02

同一产品形态背后,

同一产品形态背后

产品核心价值不局限于“助行"

02

01

已出现差异化的消费逻辑:银发安全+户外增能

还在于增益体力、拓展行动边界 已出现差异化的消费逻辑:银发安全+户外增能

03 从兴趣到购买,

04 需求驱动技术迭代,

03 从兴趣到购买 04 需求驱动技术选代

把体验诉求转化为可验证的性能

要建立充分的产品信任与服务保障

要建立充分的产品信任与服务保障 把体验诉求转化为可验证的性能

INSIGHT 01

INSIGHTO1

从“省力”到“行动增能”

从“省力”到“行动增能"

消费者真正购买的是什么?

消费者真正购买的是什么?

不是"替人走"的机器,而是降低体力对行动边界的约束

不是“替人走"的机器,而是降低体力对行动边界的约束

2026年京东消费级外骨路机器人市场洞察

2026年京东消费级外骨骼机器人市场洞察

消费级外骨骼面对的是“还能走,但不想被体力牵着走”的广泛人群

消费级外骨骼面对的是“还能走,但不想被体力牵着走”的广泛人群

用户行动负担核心TOP3场景来源 用户缓解腿部/关节负担的方式

用户行动负担核心TOP3场景来源 用户缓解腿部/关节负担的方式

用户占比

■用户占比

53%

主动降低风险

主动降低风险

减少运动量或时间 41%

53%

减少运动量或时间 41%

上下楼/走坡路 理疗、按摩 39% 偏向活动后的恢复,而非过程中的能力增强

上下楼/走坡路 偏向活动后的恢复

理疗、按摩 39%

48% 补充氨糖、钙片等营养产品 35% 用户已有成熟的

而非过程中的能力增强

补充氨糖、钙片等营养产品 35%

48%

用户已有成熟的

户处活动/ 穿藏护胖或腰部护具 34% 关节骨骼管理消费路径

户外活动 穿戴护膝或腰部护具 34% 关节骨骼管理消费路径

旅行/运动

40% 使用拐杖或助行器 21%

旅行/运动

使用拐或助行器 21%

40%

连续长距离步行 暂无特别管理

暂无特别管理 11%

连续长距离步行

体检、就医 10%

体检、就医 10%

Q.请问您在过去一年在哪些场景感到明显疲劳、费力或不适? Q.请问您会采用以下面些方式来缓解腿部或关节负担?(最多三项)

Q.请问您在过去一年在哪些场景感到明显疲劳、费力或不适? Q.请问您会采用以下聊些方式来缓解翻部或关节负担? (最多三项) 多选,点比不加总:N=1127 多送,占比不加总:N=1127

多选,占比不加总;N=1127 多选,占比不加总;N=1127

消费者购买的是增益价值——耐力、安全、效率、健康
消费者购买的是增益价值 耐力、安全、效率、健康
消费者最希望外骨骼解决的问题

消费者最希望外骨骼解决的问题

用户占比

用户占比

减少疲劳负担,走得更远或更久 62% 耐力 安全

耐力 安全

减少疫劳负担,走得更远或更久 62%

提高安全感和平衡性, 57% 减少疲劳负担,走得更远或更久 提高安全感和平衡性,防止摔倒 让上坡、爬楼更省力 50%

提高安全感和平衡性,防止摔倒 57%

减少疲劳负担,走得更远或更久 提高安全感和平衡性,防止摔倒

让上坡、爬楼更省力 50%

保护膝盖

保护膝盖 44%

帮助跟上同行者,保持独立行动能 329 效率 健康

效率 健康

帮助跟上同行者,保持独立行动能力 32%

让下坡更稳

让下坡更稳 11%

上坡、爬楼更省力 护膝保健意识走向运动表现诉求

上坡、爬楼更省力 护膝保健意识走向运动表现诉求

其他 11%

Q您希望这类产品优先帮您或家人解决哪三个问题?(最多三项》

Q.您希望这类产品优先帮您或家人解决三个问题?(最多三项) 多选,占比不加总;N=1127

多透,占比不加总;N=1127

INSIGHT 02

INSIGHTO2

市场呈现两条主要消费逻辑

市场呈现两条主要消费逻辑

银发助力:关注行动安全与售后无忧

银发助力:关注行动安全与售后无忧

山野户外:正在用"效率与表现"的语言理解产品

山野户外:正在用"效率与表现"的语言理解产品

两条消费逻辑:安全拓展老龄行动半径&科技加持户外运动表现

两条消费逻辑:安全拓展老龄行动半径&科技加持户外运动表现

三类核心目的人群 76% 银发助力

76% 银发助力

三类核心目的人群

·孝敬/银发使用·户外自用中青年·其他兴趣人群 63??敬长辈+13??发群体自用

·孝敬/银发使用-户外自用中青年■其他兴趣人群 63%学敏长辈+13%银发群体自用

以家庭出行、安全平衡、跟上同行者为核心诉求

以家庭出行、安全平衡、跟上同行者为核心诉求

目标使用者80?独立出行,但在爬坡、长距离行走中容易疲劳

目标使用者80%可独立出行,但在爬坡、长距离行走中容易疲劳

绝大多数购买者是子女晚辈,决策由“使用者安全“主导

绝大多数购买者是子女晚辈,决策由"使用者安全"主导

20% 山野户外

20% 山野户外

徒步、旅行、上坡、关节保护等需求显著高于整体

徒步、旅行、上坡、关节保护等需求显著高于整体

已在用“效率“和“表现”的语言理解产品

已在用"效率"和"表现"的语言理解产品

场景分化:银发看重家庭陪伴安全,户外看重爬坡远行效能
场景分化: 银发看重家庭陪伴安全,户外看重爬坡远行效能
C端用户认为外骨骼最适合的场景

C端用户认为外骨骼最适合的场景

+银发使用TGI 银发助力:家庭陪伴安全

■银发使用-占比 ■中青年户外自用-占比 银发助力:家庭陪伴安全

■银发使用-占比 中青年户外自用-占比

中青年户外自用TGI

+银发使用TGI +中青年户外自用TGI

核心场景是家庭出行(78?GI 107)

核心场景是家庭出行(78%,TGI107) 老年人家庭出行(逛商场公园等)

78% 107

72 52% 在"家附近"的安全与从容,跟随家人节奏不被落下。

老年人家庭出行(逛商场公园等)

——在“家附近”的安全与从容,跟随家人节奏不被落下。

徒步、登山或连续爬坡 26

61% 徒步、登山或连续爬坡

94 +126 82%

53% 旅行、景区中的长距离步行 97-114

旅行、景区中的长距离步行

63%

28% 城市日常活动的长距离步行 97+114

城市日常活动的长距离步行 97114

33% 山野户外:爬坡远行效能

33% 山野户外:爬坡远行效能

暂时没有明确适合的场景 2%

2% 暂时没有明确适合的场景

2% 核心场景是徒步/登山/连续爬坡(82?GI 126)

核心场景是徒步/登山/连续爬坡(82%,TGI126)

2% 97/117

其他 |2% 以及旅行、城市长距离

2% 以及旅行、城市长距离 其他

1% ——在”山野/路上”的持久与效能。

1% 45 -82

在"山野/路上"的持久与效能

Q.您认为这类产品最适合以下图个场景?(最多三项)

Q.您认为这类产品最适合以下嘟个场景?最多三项) 多选,点比不加总:N=1127

多迭,占比不加总;N=1127

2026年京东消费级外骨路机器人市场洞察

2026年京东消费级外骨略机器人市场洞察

本报告来源于三个皮匠报告站(www.sgpjbg.com),由用户Id:1181721下载,文档Id:1299960,下载日期:2026-08-25

INSIGHT 03

INSIGHTO3

从兴趣到购买:

从兴趣到购买 核心在于产品信任与服务保障

核心在于产品信任与服务保障

消费者能否形成充分的使用信任、拥有服务保障,决定最后的转化效率

消费者能否形成充分的使用信任、拥有服务保障,决定最后的转化效率

购买决策:先证明效果,再考量长期体验

购买决策:先证明效果, 再考量长期体验

47%用户认为,助力效果是第一决策因素

47%
决策因素

决策因素

用户认为,助力效果是第一决策因素

■整体用户占比 +银发使用-TGI +中青年户外自用-TGI

■整体用户占比 +银发使用-TGI +中青年户外自用-TGI

150

决策分层

150

决策分层

104 98 102 103 105 113

111 106

113 106 104

111

助力效果

97 98 103 助力效果

105

102

9

81 100 99 101 84 85 96 47% 38% 38% 35% 33% 32% 29% 22% 81

100 99 101 84 85

96

安全可靠/性价比

81 安全可靠/性价比 47%

38% 38% 35% 33% 32% 29%

舒适/续航/穿脱等长期体验

22% 舒适/续航/穿脱等长期体验

4%

+7

价格与实际价值匹配 穿戴舒适且不突 电池续航耐用 穿脱擦作商单且适配 品牌可信'售后维修方便

助力效果明显目稳定

关节保护 防水防尘 决策是分层的,卖点也需要分层。

安全可靠

奇

决策是分层的,卖点也需要分层。

力效果

人群差异进一步说明,同一项技术不能只讲一个故事:底层能力可以相同,

人群差异进一步说明,同一项技术不能只讲一个故事:底层能力可以相同

明显

但消费者愿意为它买单的理由井不相同——户外为“效果与关节”买单,银发

实际价值匹

但消费者愿意为它实单的理由并不相同一一户外为“效果与关节实单,银发

定

为“安全与售后”买单。

为"安全与售后"买单。

售后维修方便

Q.当您选挥消费级外骨骼产品时,您最会考虚什么因素?(最多三项)

Q.当您选择消费级外骨略产品时,您最会考虑什么因素?(最多三项) 多选,占比不加总:N=1149

多选,占比不加总:N=1149

信任来自“试用+□碑+ 检测+保障”的四重链路
信任来自“试用+ 碑 + 检测+ 保障”的四重链路

64%用户选择:试用/退换/保修/保险

提升信任的因素 64% 用户选择:试用/退换/保修/保险

提升信任的因素

■整体用户占比 +银发使用-TGI +中青年户外自用-TGI

■整体用户占比 +银发使用-TGI +中青年户外自用-TGI

高效的信任链路

116 116 高效的信任链路

104 109 104 84 99 87 93

109

104

104

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100

9

场景演示/试用

84 99

96 100

93 96 100 场景演示/试用 64%

64%

46% 40% 33% 32% 29% 27%

实测验证

46%

40% 实测验证

33% 32% 29% 27%

权威背书

权威背书

试用、退换、保修和保险服务 消费者使用评价 权威机构检测认证 医生或科研机构背书

专业人士实测 电商平台保障 品牌知名度

售后承诺

试用

售后承诺

退换 保

人士实测

消费者使用评价

品牌和平台的任务,不是把更多参数塞进详情页,而是把“用户为什么相信它

保修 品牌和平台的任务,不是把更多参数塞进详情页,而是把“用户为什么相信它

医生或科研机构背书

有效“讲清楚;信任搭建建议从场景演示/试用→用户评价→专业实测→第

有效“讲清楚;信任搭建建议从场景演示/试用→用户评价→专业实测→第

三方检测→退换售后承诺,形成全面的链路闭环。

和保险服

三方检测→退换售后承诺,形成全面的链路闭环

Q.请河您在搜索/对比外骨骼产品时,以下图些方面能增加您对产品的信任?(最多三项》

Q.请问您在搜索/对比外骨骼产品时,以下哪些方面能增加您对产品的信任?(最多三项》 多选,占比不加总;N=1149

多选,占比不加总;N=1149

银发助力:更愿为“低风险的使用决策”买单
银发助力:更 更愿为“低风险的使用决策”买单

老龄助力场景下晚辈与长辈的销售服务偏好

老龄助力场景下晚辈与长辈的销售服务偏好

老人关注便捷线下试用 纵键Y:银发自用留好TGI 银发助力

170 银发助力

170

老人关注便捷线下试用 纵轴Y:银发自用偏好TGI

横轴X:晚辈选择偏好TGI气湿大小:用户占比, 决策云图

横柏X:晚翠选择偏好TGI 决策云图

气泡大小:用户占比, 线下免费体验,

线下免费体验, 150 金色气泡是TOP4用户关法的盼售服务

150

金色气泡是TOP4用户关注的萌售服务 49%

49%

130 穿脱操作简单且适配

穿脱操作简单且适配

130

27% 灵活试用和退换, 品牌可信 产品安全可靠

租赁或先租后买,

租煲或先租后买, 品牌可信 产品安全可靠

27% 灵活试用和退换, 购前专业人员评估 51%

购前专业人员评估

适用性,36%

安全平衡防摔倒 权威检测认证

适用性,36%

94 96 98 102 104 106 108 安全平衡防摔倒 权威检测认证
96 98 10B

90

医院、社区或养老 安全风险提醒

购后上门培训 安全风险提醒

70 简单清晰的大字版_ 机构推荐.11% 跟上同行者独立行动

"17% 医院、社区或养老 跟上同行者独立行动

70

简单清晰的大字版 机构推荐,11% 使用说明,17%

使用说明,17%

常提醒和安全保

50 护功能,35% 试用、退换、保修和保险服务

屏常提醒和安全保 试用、退换、 保修和保险服务 50 护功能,35%

闩维修,27%

上问维修,27%

30 子女关注风险提醒、辅助照料

30 子女关注风险提醒、 辅助照料

  1. 购买外份赂产品时,什么销售服务会让您感到惊喜或提升购实欲望?(最多三项)

Q.购买外骨略产品时,什么销售服务会让您感到惊喜或提升购买欲望?(最多三项) N=855:横轴X=晚辈选择信好TGI、纵轴Y=银发自用偏好TGI,100为整体水平

N=855;横轴X=晚辈选择偏好TGI、纵轴Y=银发自用偏好TGI,100为整体水平

山野户外:显著偏向"效率+关节保护"
山野户外:显著偏向"效率 +关节保护"

当下市场户外运动深度: 山野户外

山野户外

当下市场户外运动深度: 1-4小时为主,关注效率与关节保护

决策云图

1-4小时为主,关注效率与关节保护 决策云图

  1. 在户外运动中,您最希望外骨骼产品帮您提升圆些能力?N=933

Q.在户外运动中,您最希望外骨临产品帮您提升哪些能力?N=933

77%长距离行走不累64%上坡更省力 57%负重更轻松 防水防尘 保护膝盖

防水防尘

77%长距离行走不累 64%上坡更省力 57%负重更轻松

保护膝盖

TOP3使用的 减少疲劳负担,

Q.您目前使用过以下哪些装备来辅助户外活动?N=933

减少疲劳负担 TOP3使用的 登山杖 护膝/护踝 减震鞋/鞋垫 走更远更久

Q.您目前使用过以下哪些装备来辅助户外活动?N=933

传统辅助工具 登山杖 护膝/护踝 减震鞋/鞋垫

"护肺“正从保健意识走向运动表现诉求 走更远更久 专业人士实测

专业人士实测

传统辅助工具

“护膝"正从保健意识走向运动表现诉求

关节养护 助力效果明显且稳定

关节养护 助力效果明显且稳定

高频户外 低频户外

高频户外用户的下一层需求: 高频户外 低频户外 从"省力"进入"恢复" 127 78 爬坡省力稳健

高频户外用户的下一层需求: 从"省力"进入"恢复"

127 78 爬坡省力稳健

Q.对于“活动后恢复更快”需求强度

Q.对于活动后恢复更快"需求强度

(TGI,100=平均水平);高频定义:月度运动至少一次及以上

2026年京东消费级外骨路机器人市场洞察

2026年京东消费级外骨骼机器人市场洞案

INSIGHT 04

INSIGHTO4

需求驱动技术迭代

需求驱动技术迭代

技术竞争已不再局限于”谁的电机更大、功率更高"

技术竞争已不再局限于“谁的电机更大、功率更高

而是六件事能否同时做到:助力稳定、穿着舒适、续航耐用、穿脱简单、保护关节、真实有效

而是六件事能否同时做到:助力稳定、穿着舒适、续航耐用、穿脱简单、保护关节、真实有效

六个核心诉求×工程技术:把消费者需求翻译成可验证指标
六个核心诉求 × 工程技术:把消费者需求翻译成可验证指标

技术优化的重点并非单纯提升动力,而是实现更自然的人机协同体验。

技术优化的重点并非单纯提升动力,而是实现更自然的人机协同体验

从消费者视角看,竞争已转向“助力稳定、穿着舒适、续航耐用、穿脱简单、保护关节、把有效证明给消费者看”六件事能否同时做到。

从消费者视角看,竞争已转向“助力稳定、穿着舒适、续航耐用、穿脱简单、保护关节、把有效证明给消费者看“六件事能否同时做到

用户诉求 消费者证据 技术解释层 可验证指标/方向

用户诉求 消费者证据 技术解释层 可验证指标/方向

助力效果明显且稳定 47??户选择 第一决策因素 端到端运动算法+动力关节控制 多地形识别、响应时间、步态协同 穿戴舒适、不突兀 35??户选择 人机工程学、构型、软包交互界面 重量分布、接触压力、步态自然度

助力效果明显且稳定 47%用户选择第一决策因素 端到端运动算法+动力关节控制 多地形识别、响应时间、步态协同

穿戴舒适、不突元 35%用户选择 人机工程学、构型、软包交互界面 重量分布、接触压力、步态自然度

续航耐用 34??户选择 电机效率+电池+热管理 能量转换效率、续航、热损耗

续航耐用 34%用户选择 电机效率+电池+热管理 能量转换效率、续航、热损耗

穿脱简单、适配 32??户选择 人体工程学+模块化/结构优化 穿脱时间、适配范围、学习成本 关节保护 44??户选择 生物力学设计+力矩控制 肌肉负荷、关节力矩、步态对称

穿脱简单、适配 32%用户选择 人体工程学+模块化/结构优化 穿脱时间、适配范围、学习成本

关节保护 44%用户选择 生物力学设计+力矩控制 肌肉负荷、关节力矩、步态对称

需要证明”有效“ 64??户选择试用、40??要权威认证 体育科学测评+第三方测试 心率、耗氧量、疲劳、对称性、力矩

需要证明"有效” 64%用户选择试用、40%需要权威认证 体育科学测评+第三方测试 心率、耗氧量、疲劳、对称性、力矩

“用户偶故据来自京东本次消费者调研;技术解码与拓标方向来自吸壳Hypershel,仅为技木满进方向说明,本顶技术方向为行业宗例输入,不作为本次消费者河卷结论,也不代表行业平均值

*用户侧数据来自京东本次消费者调研;技术解释与指标方向来自极壳Hypershell,仅为技术演进方向说明,本页技术方向为行业案例输入,不作为本次消费者问卷结论,也不代表行业平均值

2026年京东消费级外骨骼机器人市场洞察

2026年京东消费级外骨略机器人市场洞察

技术指标更贴合消费者需求(Hypershell X UItra S为例)

技术指标更贴合消费者需求(Hypershell X Ultra S 为例)

值得关注的是,行业正逐步将“更轻松”的主观体验转化为可测量、可比较、可验证的性能指标。

值得关注的是,行业正逐步将“更轻松"的主观体验转化为可测量、可比较、可验证的性能指标

案例说明:极壳外骨胳是消费级外骨骼京东平台销额第一的品牌(截至2026年8月)。

案例说明:极壳外骨骼是消费级外骨骼京东平台销额第一的品牌(截至2026年8月)

Hypershell X Uitra S 已获中国标准化研究院联合第三方权威机构SGS性能认证和TUV莱茵步态协同率认证。

HypershellXUltraS已获中国标准化研究院联合第三方权威机构SGs性能认证和TüV莱菌步态协同率认证。

90% 1000W 22N·m

90% 1000W 22N·m

能量转换效率 最大输出 峰值扭矩

能量转换效率 最大输出 峰值扭矩

25km/h 0.31s 97.5%

25km/h 0.31s 97.5%

最大步速 Al响应时间 人机步态协同

最大步速 AI响应时间 人机步态协同

技术方向 核心数据指标 消费者需求解读 动力与效率 90??量转换效率;1000W;22N·m 有力,但不应以“笨重/发热”为代价

技术方向 核心数据指标 消费者需求解读

动力与效率 90%能量转换效率;1000W;22N-m 有力,但不应以"笨重/发热"为代价

Al运动控制 0.31秒响应;97.5??态协同 “低风险”,安全性是基础;更像自然的“跟脚”,而不是机械拉拽

AI运动控制 0.31秒响应;97.5%步态协同 “低风险”,安全性是基础;更像自然的"跟脚",而不是机械拉拽

运动效能验证 耗氧量/心率/肌肉负荷测试 助力有效性,让消费者能理解”真的省力了多少" 轻量化与结构 钛合金、碳纤维等高强轻质材料 解决”穿着负担“这一购买阻力

运动效能验证 耗氧量/心率/肌肉负荷测试 助力有效性,让消费者能理解"真的省力了多少”

轻量化与结构 钛合金、碳纤维等高强轻质材料 解决"穿若负担"这一购买阻力

“本页技术方向为行业案例输入,不作为本次消费吉问卷结论,也不代表行业平均值

*本页技术方向为行业案例输入,不作为本次消费者问卷结论,也不代表行业平均值

一STRATEGY

STRATEGY

从用户洞察到品类策略: 京东如何承接这个市场?

从用户洞察到品类策略: 京东如何承接这个市场?

基于一体化供应链能力,把心智教育、线上销售、线下体验、售后服务等连成一条完整链路

基于一体化供应链能力,把心智教育、线上销售、线下体验、售后服务等连成一条完整链路

京东:以一体化供应链为基,让消费级外骨骼机器人走进干家万户
京东:以一体化供应链为基,让消费级外骨骼机器人走进干家万户

线上全域赋能,打通销售链路 线上线下一体化:多场景触达,真实体验助力决策

线上全域赋能,打通销售链路 线上线下一体化:多场景触达,真实体验助力决策

线下展会联动 全国京东MALL门店

线下展会联动 全国京东MALL门店

汇聚主流品牌 参与行业展会,实机德验、专业讲解 全国多地京东MALL门店

汇聚主流品牌

餐与行业展会,实机体验、专业讲解 全国多地京东MALL门店

增强用户信任 真实体验,即时咨询与服务

增强用户信任 真实体验,即时咨询与服务 平台流量加持

平台流量加持 京尔MALL涌费级机器人体袖区

上海首店3

上海首店 月12日 搜素新品扶持

搜索新品扶持

全域营销资源

全域营销资源

送装一体专属服务:解决穿戴操作门槛高的行业痛点

送装一体专属服务:解决穿戴操作门槛高的行业痛点

外骨路送装一体专属服务

外骨陷送装一体专属服务

专业团队上门服务 设备穿戴指导 解决用户痛点

专业团以上门服务 解决用户痛点 设备穿戴指导 模式调节讲解 老人自行穿载调试团难

模式调节讲解 老人自行穿链调试困难

子女远程购实难以现场教学

子女远程购买难以现场教学 日常使用教学

日常使用教学

买得回、用不好的消费痛点 基础维护指导

买得回用不好的消费痛点 基础维护指导

北上广深优先落地 1.5小时一对一实操教学 切实提升家庭用户实际使用体验

北上广深优先落地 1.5小时一对一实操教学 切实提升家庭用户实际使用体验

*本页送装图片。因隐私保护考虚。为AI参考实景生成

*本页送装图片,因隐私保护考虑,为AI参考实景生成

2026年京东消费级外骨骼机器人市场洞察

2026年京东消费级外骨略机器人市场河案

附录|报告说明&声明
附录1报告说明&声明

产品定义说明

产品定义说明

本报告中的“消费级外骨骼机器人”,是面向大众消费者和日常场景的可穿戴智能机械装置,为消费者带来行动助力等辅助。

本报告中的“消费级外骨略机器人”,是面向大众消费者和日常场景的可穿戴智能机械装置,为消费者带来行动助力等辅助。

这类产品主要面向个人及家庭的日常行走、旅行和轻户外活动,帮助用户走得更远、更久、更轻松,不等同于用于诊断或治疗的医疗器械。实际功能因产品而异。

这类产品主要面向个人及家庭的日常行走、旅行和轻户外活动,帮助用户走得更远、更久、更轻松,不等同于用于诊断或治疗的医疗器械。实际功能因产品而异

核心分析人群与数据来源

核心分析人群与数据来源

来源于京东零售,《2026年京东消费级外骨骼机器人市场用户调研》,样本量N=1161。

来源于京东零售,《2026年京东消费级外骨骼机器人市场用户调研》,样本量N=1161。

部分题目存在跳题逻辑,因此每题样本量略有不同。本报告以当前原始数据校验总体比例,并使用TGI 交叉显著性结果分析人群特征。

部分题目存在跳题逻辑,因此每题样本量略有不同。本报告以当前原始数据校验总体比例,并使用TGI交叉显著性结果分析人群特征。

技术信息输入

技术信息输入

来源于极壳Hypershell品牌,仅用于补充行业技术演进与产品案例(如 Hypershell× Ultra S),不作为本报告的消费者调查结论,也不代表行业平均值。

来源于极壳Hypershell品牌,仅用于补充行业技术演进与产品案例(如HypershellXUltraS),不作为本报告的消费者调查结论,也不代表行业平均值

版权声明

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本报告的全部内容(包括但不限于文字、图片、图表、版面设计、京东LOGO等)知识产权及相关权利,均归京东所有。 未经我方需求,任何人不得擅自使用(包括但不限制于复制、传播、展示、镜像、上载、下载、修改、出租等)。

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免责声明 本报告所涉及分析数据、分析观点及研究结论仅供市场参考,不代表版权或发布方存在任何商业上的承诺与保证

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2026年京东消费级外骨骼机器人市场洞察

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